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1. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Votre profil (parent, proche aidant, professionnel, etc.)
- Vos besoins et suggestions
- Adresse IP et données techniques (navigateur, date et heure) — collectées automatiquement par le service de traitement des formulaires
2. Comment sont traitées vos données ?
Le traitement des formulaires est assuré par Formspree (formspree.io), un service tiers certifié. Formspree collecte et transmet les données saisies directement à notre adresse e-mail sécurisée. Formspree agit en tant que sous-traitant et est soumis à sa propre politique de confidentialité, consultable sur formspree.io.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter dans le cadre du projet PhyliaVox
- Prendre en compte vos besoins et suggestions dans le développement du projet
- Assurer la sécurité et l'intégrité de notre service
4. Confidentialité et sécurité
Vos données sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Elles ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe PhyliaVox directement impliqués dans le projet. Aucune donnée n'est revendue, louée ou cédée à des tiers, quelle que soit la circonstance.
Les données techniques (adresse IP, navigateur) peuvent être conservées à des fins de sécurité et de traçabilité, conformément aux obligations légales en vigueur en France.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre demande, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier échange.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de notre site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.
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